+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда звонить если купил просроченный товар

Куда звонить если нашли просроченный товар в магазине Нашел просроченный товар? Продавец изготовитель , уполномоченная организация, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Что делать если купили просроченный товар: Еще раз необходимо сказать о том, что для начала необходимо обратиться к администрации торговой точки с просьбой вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить компенсацию за просроченный товар

Куда звонить если купил просроченный товар

Совсем озверели: в Липецке бездомных животных травят и сжигают заживо. Сногсшибательный визит. Кто ставит россиян на колени перед начальством? Как провал "мусорной реформы" довёл российский город до ЧС. Андрей Кончаловский о фильме "Грех": Это как снимать львов в Африке. Переоценили себя в Евро. Как сборная пережила домашний разгром от Бельгии. Космодром Восточный: вроде воровали, а когда — не вспомнишь? Мировая девочка.

Чем знаменита Малала Юсуфзай. Юрий Лужков: За ошибки вождей всегда расплачивался народ. Кто покупает — и кто продвигает на рынок — "микроквартиры". Любимый тост "За императора! Индексация пенсий для неработающих может обогнать инфляцию. Укоротили шершавый язык: плакаты попали под цензуру на выставке в Петербурге. Вернулись из магазина и обнаружили, что купили продукт с истекшим сроком годности?

Такая ситуация знакома практически каждому. Конечно, перед покупкой обязательно нужно проверять дату срока годности. Но часто мы заходим в магазин в спешке или устав после работы. Увы, внимание в этом случае рассеяно. Бывает и так, что дату посмотрели на одной баночке или упаковке, а взяли несколько штук, уже их не проверяя. А одна оказалась просроченной. Конечно, магазин не имеет права ни держать на полках в торговом зале, ни тем более продавать просроченный товар.

И все же это случается — ведь продукты с истекающим сроком годности стараются поставить вперед, чтобы их скорее взяли. И могут просто забыть вовремя убрать. Если вы заметили такой товар на полке — достаточно сказать одному из продавцов в торговом зале, чтобы его убрали. Если же вы этот товар случайно купили, то имеете полное право его вернуть. В нем сказано: в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Ситуация разрешится достаточно просто, если у вас сохранился чек поэтому чеки лучше не выкидывать сразу. В этом случае достаточно принести в магазин просроченный товар и чек на него, и вам обязаны будут обменять товар или вернуть деньги. Если магазину важна репутация, то проблем в этом случае вообще возникнуть не должно. А вот если чек вы уже выкинули, то вернуть деньги будет сложнее, хотя и возможно.

Чек нужен только для подтверждения того, что вы действительно совершили покупку в данном магазине в данный день. Но возможно найти и иные доказательства. Так что если вы ходили в магазин с кем-то — это может помочь доказать вашу правоту. Кроме того, факт покупки должен быть зафиксирован камерами наблюдения — и вы можете потребовать это проверить.

Правда, скорее всего продавцы на это не пойдут и или обменяют вам товар без доказательств, или принципиально откажутся это делать.

Обычно магазины все же заменяют продукты с истекшим сроком годности, так как им совершенно невыгодна огласка факта продажи просроченного товара. Но если вам наотрез отказали вернуть деньги или поменять товар, вы можете предпринять следующие шаги:. Претензия составляется в произвольной форме, но из ее содержания должно быть понятно, кто требует замены, какого именно товара и по какой причине.

Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах, один из которых вручается продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка, дата принятия, печать или штамп юридического лица или ИП. Можно воспользоваться горячей линией Роспотребнадзора, там вам подскажут, что предпринять в конкретной ситуации.

Телефон горячей линии: работает каждый будний день с Звонок бесплатный из любого населенного пункта России. Можно написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин на официальном сайте надзорного органа.

Лучше, если вы сфотографируете просроченный товар и приложите фото к письму. Если ваш фотоаппарат умеет ставить дату — воспользуйтесь этим. Советская — и российская — наука поразительно гибка и обращает внимание не на то, что действительно существует, а на то, что рекомендовано.

Критерии господдержки трудно сделать объективными, но информация, кто, кому и сколько раздает, должна быть прозрачной. Для Петра Порошенко дело пахнет керосином. Не случайно члены его команды начинают эмигрировать и отрекаться от бывшего патрона. В центре внимания Собственники элитной недвижимости экономят миллионы на налогах. Дмитрий Быков: Пожизненная Россия.

Новости дня 19 ноября, вторник [] В МГЛУ издан первый учебник по деструктологии, изучающей в том числе экстремизм. Новости партнеров. Новости smi2. Поможем детям! Первая помощь от обветривания кожи в осеннюю и зимнюю непогоду: советы. Почему поврежденные банкноты нельзя заклеивать скотчем. Налоговые изменения в сфере недвижимости с 1 января: юридический обзор.

Что можно считать моральным вредом и как добиться его компенсации. Нет времени для любви: кому нужен интимный тайм-менеджмент. Пять привычек, которые способны навредить здоровью зубов. Как живут сейчас победительницы прошлых сезонов "Холостяка"? Что обсуждали в регионах России на минувшей неделе: топ-5 тем.

Как не сгореть на работе: 10 способов восстановить силы и энергию. Семь советов по экономии для молодых родителей. Ваши права. Если вам продали просроченные продукты. Но если вам наотрез отказали вернуть деньги или поменять товар, вы можете предпринять следующие шаги: — Оставьте запись об инциденте в книге жалоб и предложений.

Поделитесь статьей:. Читайте нас на:. Общество Чебуреки вне закона. Общество Кубанская клиника заплатит пациентке полмиллиона из-за лжехирурга Алены Верди. Госдума приняла во втором чтении закон о физлицах — иностранных агентах. В Украине пообещали не продавать россиянам землю "ни при каких обстоятельствах".

Минэнерго Украины считает "неприемлемым" предложение "Газпрома" для "Нафтогаза". В МГЛУ издан первый учебник по деструктологии, изучающей в том числе экстремизм. Прокуратура сочла незаконными угрозы отчисления студентов из-за митингов. Кубанская клиника заплатит пациентке полмиллиона из-за лжехирурга Алены Верди. Быков Дмитрий писатель, журналист Советская — и российская — наука поразительно гибка и обращает внимание не на то, что действительно существует, а на то, что рекомендовано.

Баканов Константин обозреватель Критерии господдержки трудно сделать объективными, но информация, кто, кому и сколько раздает, должна быть прозрачной. Белковский Станислав политолог Для Петра Порошенко дело пахнет керосином. Культура и ТВ. Художники в Челябинске винят рекламную компанию в закрашивании их граффити.

Время и тусовки Паши-Фейсконтроля. Милана Тюльпанова: Я верю, что Тарасов бил Бузову. Галкину можно смеяться над Путиным? Нарколог назвал преувеличенными данные о безвредности новых способов получения никотина. От малярии можно вылечиться с помощью некоторых бульонов.

В Минздраве рассказали о начальной стадии исследований по лечению марихуаной. Решение вопроса о прямом авиасообщении с курортами Египта перенесли на год. Минтранс запретит насильникам, убийцам и террористам работать таксистами. ЦБ: объем средств в строительстве с использованием эскроу-счетов вырос в 2 раза. Минстрой предлагает на деньги граждан оттянуть признание жилья аварийным. Откуда в России вспышки насилия и жестокость? Онлайн-подписка Купить pdf-версию.

Купить pdf-версию.

Купил просроченный продукт. Что делать?

Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Что делать в такой ситуации? Куда и в какие органы стоит обращаться? Об этом далее в статье. Также расскажем, какие бывают акции в Пятерочке и Перекрестке для борьбы с просроченной продукцией. Дорогие читатели!

Куда звонить если купил просроченный товар. наша редакция узнала.

Куда обращаться если купил просроченный продукт в магазине

Такамбаева Елена Шаймуратовна Руководитель отдела санитарно-гигиенического надзора за детскими, образовательными пищевыми объектами Департамента по защите прав потребителей города Астана Комитета по защите прав потребителей Министерства Национальной экономики Республики Казахстан. Не надо бояться вернуть товар в магазин. По закону, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее. Даже без чека можно доказать факт купли-продажи — можно сослаться на наличие записи камер видеонаблюдения, если они есть, и там должен быть зафиксирован факт вашей покупки. Скорее всего, продавцы на это не пойдут.

Что делать, если продали просроченный товар?

Если вы попали в неприятную ситуацию, оплатив просроченную продукцию или товар, то можете рассчитывать на возмещение не только морального, но и материального ущерба от подобного рода покупок. Покупатели совершенно не обязаны дарить нерадивому продавцу собственные денежные средства. В соответствующем законе зафиксированы все положения, касающиеся прав потребителей, благодаря которым можно избавиться от такой продукции без ущерба для семейного бюджета. Если была обнаружена просрочка, то в первую очередь следует вернуть в магазин ту продукцию, которую вы купили. Потребитель имеет право потребовать, чтобы продавец выполнил любой из вышеуказанных пунктов, если купленный товар был по факту испорчен, хотя маркировка свидетельствовала о его годности или вообще отсутствует.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать.

Что делать, если продали просроченный товар / продукты

Многочисленные современные продуктовые сети, от маленьких магазинчиков до федеральных гигантов, в условиях кризиса вынуждены бороться за своего покупателя. Огромные торговые площади, широкий ассортимент товаров, лояльные цены — это все то, чем владельцы магазинов стараются угодить потребителям. Однако, зачастую в погоне за прибылью, продавцы игнорируют главное — качество товара. Под качеством мы понимаем соответствие продукта установленным срокам годности, а так же соблюдение условий его хранения и транспортировки. Что делать, если Вам продали просроченный товар? Как отстоять свое право на качественные продукты?

Просроченный товар в магазине

В первую очередь потому, что потребители не хотят доказывать свою правоту администрации магазина. В тоже время, сами продавцы не убирают товар с витрины, даже не взирая на то, что его срок уже закончился. Потому что знают, что кто-нибудь из покупателей данный продут возьмет и соответственно магазин не потеряет прибыль. В данном случае действия владельцев торговой точки являются противозаконными. Поэтому, обнаружив просрочку, первым делом необходимо вернуть товар в магазин. Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных. Пункт 5 данной статьи гласит о том, что продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Куда звонить если купил просроченный товар. наша редакция узнала.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Могу ли я вскрыть просроченный товар в магазине не покупая его? Юрист Пучкова О. Зачем вам такие сложности. А могу ли я съесть просроченный товар в магазине или забрать с собой бесплатно?

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди! Лучше решать мирно. Требование передачи имущества или права на имущество либо совершения каких-либо действий имущественного характера под угрозой применения насилия к потерпевшему или его близким, уничтожения или повреждения их имущества, распространения клеветнических или оглашения иных сведений, которые они желают сохранить в тайне вымогательство , — наказывается исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на тот же срок.

Совсем озверели: в Липецке бездомных животных травят и сжигают заживо.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если вы купили некачественный товар или услугу
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    Не снимайте на улице, ну шумно же

  2. Эльвира

    Учитывая тот факт что украинский автопром канул в лету а украинские археологи до сих пор не могут найти утерянные чертежи по которым собирали запорожцы американская версия о утере документации на производство ракет для полёта на луну становится вполне правдоподобной

  3. resruza

    Говорит, говорит, но не договаривает! там еще очень много нюансов ребята!