+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять товар в леруа по браку

Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях. Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение дней с момента покупки. Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности. Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения. Касаемо паспорта: в законе нигде не сказано, что вы должны предоставлять свое удостоверение личности сотрудникам магазина при возврате товара, но на деле паспорт нужен практически всегда.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Леруа Мерлен. Это легко???

Можно ли Сдать Товар в Другом Магазине Леруа Мерлен

Кроме хорошего сервиса и широкого ассортимента продукции, магазин предоставляет возможность вернуть товар на выгодных условиях. Магазие Леруа Мерлен лояльно относится к своим покупателям и позволяет им вернуть товара в течение дней с момента покупки. Очень часто другие магазины при возврате непродовольственных изделий надлежащего качества требуют сохранения упаковки. Хотя это и противоречит законодательству упаковка никак не связана с потребительскими свойствами товара , но в итоге может вызвать дополнительные трудности.

Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения. Касаемо паспорта: в законе нигде не сказано, что вы должны предоставлять свое удостоверение личности сотрудникам магазина при возврате товара, но на деле паспорт нужен практически всегда. Это связано с правилами налоговых органов, которые требуют от бухгалтерии торговых организаций устанавливать личность клиента, оформляющего возврат приобретенного изделия.

То есть при визите в магазин его сотрудник, скорее всего, предложит вам заменить неподошедшее изделие на то, которое удовлетворяет ваши требования. Если же вы хотите именно вернуть деньги за покупку, то это возможно только тогда, когда в магазине отсутствует товар, подходящий вам по качеству и функциям. Часто продавцы, чтобы не отдавать вам деньги, начинают тянуть со сроками: придумывают всяческие отговорки, чтобы дождаться нового завоза, где среди товаров будет тот, которым можно заменить возвращенный.

Подобные действия являются неправомерными. Вернуть бракованный товар в Леруа Мерден можно даже при отсутствии товарного вида. Если будет доказано, что неисправности в покупке вызваны действиями продавца или производителя вашей вины нет , то про сохранение товарного вида не может идти и речи.

Выяснилось, что изготовитель допустил ошибки в процессе производства, из-за чего пила не работает. Пытаясь завести ее, вы поцарапали рукоятку, на что вам указывают продавцы и говорят, что не вернут деньги. Поступать так они не имеют права, потому что неисправному изделию не нужен товарный вид — его в любом случае нельзя пускать в реализацию.

Заявление на возврат товара пишется в произвольной форме, но с содержанием определенных пунктов. При обращении в магазин необходимо написать заявление или претензию на возврат. Заявление должно содержать следующие пункты:. Заявление можно писать в свободной форме, но с учетом правил деловой переписки: исключить эмоции и переживания, излагать мысли точно и ясно, избегать ненужных деталей и соблюдать хронологию событий. Желательно упомянуть в тексте законы и нормативные акты. У меня тоже не приняли обратно лак, ссылаясь на Постановление Купили эту китайскую хрень, открыли , а она такая вонючая оказалась, что глаза чуть у всех не повылетали!

Принесли обратно остальные баллоны запечатанные, а в Леруа отказались брать обратно. Несправедливо, ведь товар некачественный! Добрый вечер скажите что делать если купили товар и не проверили, а только когда приехали домой обнаружили что в двери лопнуто стекло, подлежит этот товар обмену и сохранился только чек списания с карты. При покупке в леруа онлайн был произведён возврат денежных средств из-за отсутствия данного товара.

Чек в электронном виде поступил,а вот денежные средства так и не поступили на карту с которой был произведён платёж. Сколько дней должно пройти для возврата денежных средств?

Не администрация Обычно злые языки продавцов говорят что в течении пары недель, но чаще намного раньше. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

То что товар именно из Леруа а не из другого магазина часто доказывается маркировкой на упаковке. Но Леруа требует чек даже в случае брака. Нет чека — сам дурак! Постановление Правительства РФ от Цитата из Постановления Правительства РФ от Особенности продажи товаров бытовой химии Информация о товарах бытовой химии моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах … Конец цитаты.

Перечень непродовольственный товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 … Пункт 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. В редакции ПП РФ от Из этого следует, что краски и лаки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату так как являются товарами бытовой химии. Здравствуйте, В Леруа на Коллонтай СПб отказались принять купленные тамже , неделей раньше , грунт и краску неколерованные, запечатанные.

Мотивируя тем, что это товары отдела Краски. Законно ли это? Леруа принимает обратно товары по чеку аж в течение 90! Главное, чтобы 1 был чек, 2 не нарушена упаковка, 3 сдавал тот же человек кто и покупал. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Условия возврата 2 Обмен или возврат? Законодательство четко устанавливает период, в течение которого продавец должен вернуть деньги, — это 3 дня с момента вашего обращения в магазин. Поделиться: Facebook. Как составить претензию на некачественный товар? Как написать заявление на возврат денег за товар?

Как вернуть излишне перечисленные денежные средства? Как происходит возврат денег покупателю при безналичном расчете?

Света says:. Татьяна says:. Аноним says:. SApp says:. A says:. Юля says:. Александр says:. Andrey says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Леруа Мерлен: возврат товара, условия

Леруа Мерлен продает товары для ремонта и строительства. Нельзя назвать этот ассортимент специфическим, хотя особенности есть. И их необходимо учитывать, обдумывая условия возврата. Эта крупная сеть, международный бренд, как и все остальные, работающие в России, подчиняется российскому законодательству. Оно защищает права потребителей, купивших испорченный товар, желающих вернуть деньги или потребовать замены покупки. Леруа Мерлен предусмотрел вероятность того, что потребитель может передумать после приобретения техники или строительных материалов и инструментов.

Отвечаем на вопрос по теме "Возврат товара". Подробные рекомендации Леруа Мерлен в Москве.

Вопрос-ответ

Леруа Мерлен — сеть магазинов для дома и дачи. Здесь можно приобрести необходимые стройматериалы, инструменты, электротовары, мебель для дачного участка и т. Основатели сети магазинов предусмотрели, что у покупателя может возникнуть потребность вернуть купленный товар, если тот оказался бракованным или просто разонравился. Осуществлять возврат покупатели могут в специальных возвратных пунтках, которые работают по тому же расписанию, что и сам магазин. Так, вернуть товар в Леруа Мерлен покупатель может при удовлетворении следующих условий:. Что это значит? Товар должен возвращаться в точно таком же виде, каком приобретался в день покупки. Перечисленные условия актуальны для возврата товаров надлежащего качества. О том, как вернуть товар ненадлежащего качества, читайте здесь.

Товары, подлежащие возврату в магазине Леруа Мерлен

Список покупок? Для этого нужно приехать в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку. Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен. Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке. Если покупка была совершена с помощью банковской карты, пожалуйста, не забудьте взять её с собой - это может ускорить восстановление Вашего чека.

Строительные материалы, оставшиеся в излишке после выполнения запланированных работ, также могут быть возвращены в магазин, если упаковки мешков, например, со шпатлевкой или рулоны обоев не были повреждены, а качество товара осталось стопроцентным. О сроках возврата и необходимых документах Все основные условия возврата товаров в сеть Леруа Мерлен можно уточнить на сайте.

Возврат товара

К сожалению, ваша версия браузера устарела и сайт может содержать ошибки. Пожалуйста установите последнюю версию одного из следующих браузеров:. Если вы зарегистрированы на сайте leroymerlin. Отправить и продолжить. Что такое Леруа Мерлен Маркет?

Правила возврата товаров в Леруа Мерлен

Среди тысяч покупателей постоянно есть те, кто приобрел не совсем ту вещь, которая была нужна, или есть излишки материалов, оставшихся невостребованными, иногда случаются покупки товаров с браком. Товары в Леруа Марлен продаются самые разные, обширнейшего ассортимента, от дорогих душевых кабин, насосных станций, котлов до шпатлевок, обоев и саморезов. Все основные условия возврата товаров в сеть Леруа Мерлен можно уточнить на сайте. С момента приобретения покупок до момента возврата срок определяется в дней, так гласят правила. Собираясь пройти процедуру возврата, совершивший покупку обязан иметь чек , подтверждающий факт приобретения именно в этой точке сети Леруа. Покупки возьмут обратно только в том магазине, в котором они были совершены.

Возврат товара: подробная информация о Леруа Мерлен Маркет для клиентов и поставщиков. Узнайте подробности о работе с сервисами Леруа​.

Возврат товара в Леруа Мерлен: сроки и условия

Копирайтер Алена Юрьева. Моя страница. Я ВКонтакте. Возврат товара в "Леруа Мерлен".

Возврат и обмен в леруа мерлен

Предыдущая статья: Бонприкс: возврат товара. Следующая статья: Возврат товара: М. Необходимость оформить возврат товара возникает как при обнаружении неполадок в нем, так и в иных случаях. Например, потребитель после приобретения товара не обнаруживает желаемых качеств или при ремонте остаются лишние материалы, которые он хочет вернуть.

Может кому пригодится: И так,вы купили смеситель в леруа,а он не работает.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ладислав

    Мне пишут, что я мало в последний год записываю видео про кредиты. Это видео давно уже лежит на полке, надо его Вам показать.